Info-Center: Bestellen & Versand

Ihre Einkaufsvorteile bei uns

  • Trusted Shop mit Geld-zurück-Garantie
  • bis 200,00 € auf Rechnung zahlen (ab 10,00 € Bestellwert innerh. Deutschlands)
  • 4% Skonto bei Vorkasse
  • 30 Tage Widerrufsrecht
  • ab 50,00 € versandkostenfrei deutschlandweit
  • EU-Versand nur 6,90 € (Sperrgut: 50,00 €)
  • Sendungsverfolgung mit Track & Trace

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern mit DHL. Auslieferung auch samstags.

Lieferzeit innerhalb Deutschlands innerhalb von 1-2 Werktagen.
Lieferzeit ins Ausland innerhalb von 4-10 Werktagen.

Falls ein Produkt längere Lieferzeiten hat, so wird dies auf der Detailseite des Produktes angezeigt.

Was kostet der Versand?

Deutschland

Bestellwert bis 50,00 € Bestellwert ab 50,00 €
3,90 €
versandkostenfrei!

Österreich

Bestellwert bis 50,00 € Bestellwert ab 50,00 €
6,90 €versandkostenfrei!

EU + Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Island

Bestellwert bis 100,00 €
Bestellwert ab 100,00 €
6,90 € *
versandkostenfrei! *

USA, Kanada, Australien bis max. 20 kg

Pauschal € 49,00 *

* Für Lieferungen von Sperrgut ins Ausland berechnen wir pauschal 50,00 €.

Zusätzliche Informationen zum Versand

Teillieferungen

Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

Sperrgut

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen bei Möbellieferungen (Spedition) und Sperrgut keine zusätzlichen Gebühren an. Bei Lieferungen ins Ausland berechnen wir für Sperrgut generell € 50,00

MwSt für Schweizer und Nicht-EU-Kunden

Schweizer Kunden und Nicht-EU-Kunden zahlen keine deutsche MwSt (19%).
Die Mwst wird vom jeweiligen Land erhoben, meist durch die Zollbehörde.

Das GoGreen-Programm von DHL

DHL Go Green

GoGreen leistet einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz. Es werden alternative Fahrzeuge und Kraftstoffe eingesetzt. DHL GoGreen errechnet die CO2-Emissionen, die beim Transport unserer Sendungen enstehen, auf Basis der Richtlinien des Koyoto Protokolls. Diese Emissionen werden neutralisiert durch Investitionen in Umweltprojekte wie z.B. die Aufforstung des Regenwaldes. So konnten wir im Jahr 2009 17,27 Tonnen CO2 kompensieren. Zertifikat ansehen

Welche Zahlungsweisen sind möglich?

  • per Rechnung* ab € 10.- bis € 200.- (Deutschland)
    Bonität vorausgesetzt.
  • per Lastschrift* ab € 10.- bis € 200.-
    Bonität vorausgesetzt.
    Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Versand der Ware.
  • per Kreditkarte Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Versand der Ware.
  • per Vorkasse
    Hier gewähren wir Ihnen 4% Skonto! Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
  • per Nachnahme*
    + € 3,95 Nachnahmegebühr + € 2.- an den Zusteller vor Ort
  • per PayPal
* nur innerhalb Deutschlands möglich

Bankverbindung

Inhaber: design3000 GmbH
Commerzbank Darmstadt
Kto.-Nr.: 637771700
BLZ: 50840005

BIC: COBADEFF509
IBAN: DE61508400050637771700

Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Rechnungsnummer an. Bei Vorkasse-Überweisungen bitte Ihre Bestellnummer.

Wie funktionieren Retouren?

Die Ware gefällt nicht oder ist fehlerhaft? Sie möchten die Ware gerne zurück senden? Kein Problem!

Der Lieferung innerhalb Deutschlands liegt ein Warenrücksende- sowie ein Retourenschein bei. Der Retourenschein ist bereits frankiert, d.h. es fallen keine Kosten bei der Rücksendung für Sie an. Die Verwendung des Warenrücksende- / Retourenscheines stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.

Ausführliche Informationen zum Thema Retouren, Zustandekommen des Kaufvertrages und zum 30-tägigen Widerrufsrecht erhalten Sie hier.

Vor Rücksendungen aus dem Ausland nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. (Dies stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.)

Bieten Sie einen gedruckten Katalog an?

Da sich unser Sortiment ständig mit attraktiven Neuheiten aktualisiert, ist es uns nicht möglich, einen Katalog über unser Gesamtsortiment anzubieten. Wir legen lediglich Prospekte über bestimmte Aktionen zur Oster- oder Weihnachtszeit in unsere Pakete bei.

Einlösen von Geschenk-Gutscheinen und Aktionscodes

Wir unterscheiden Aktionscodes und Gutscheincodes. Aktionscodes lösen Sie im ersten Schritt des Bestellprozesses (Warenkorb) ein und Gutscheincodes im dritten Bestellschritt (Bezahlen).

Aktionscodes (Einlösen im ersten Bestellschritt - Warenkorb)

  • Aktionscode per E-Mail zu Ihrem Geburtstag
  • Aktionscodes von aktuellen Flyern oder anderen Werbemaßnahmen
  • Aktionscodes sind nicht kombinierbar, pro Bestellung können Sie jeweils nur einen Aktionscode einlösen

Gutscheincodes (Einlösen im dritten Bestellschritt - Bezahlen)

  • Gutscheincodes erhalten Sie beim Kauf eines Geschenkgutscheins
  • Gutscheincodes erhalten Sie per Post und per E-Mail
  • Geschenkgutscheine gibt es im Wert von 10€, 25€, 50€ und 100€
  • Geschenkgutscheine sind kombinierbar, Sie können auch mehrere Geschenkgutscheine pro Bestellung einlösen

Haben Sie noch Fragen?

Zu Bestellungen deutschlandweit?

Tel: 06062-9187220
info@design3000.de

Zu Auslandsbestellungen?

Frau Schwab
Tel: (+49)-(0)6062-9187220
sabine.schwab@design3000.de

* Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. und zzgl. Versandkosten.